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예능이야기

안전보건공단 육군 기본과정 기출

by 정말로보물이되는정보 2021. 5. 21.
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직무스트레스 예방을 위한 조치사항으로 옳지 않은 것은? 1

     1) 근로시간 외의 근로자 활동에는 전혀 개입하지 않는다.

     2) 직무스트레스 요인에 대하여 평가하고 근로시간 단축, 장기 및 단순 순환작업

         등의 개선대책을 마련하여 시행한다.

     3) 작업과 휴식을 적절하게 배분하는 등 근로시간과 관련된 근로조건을 개선해야

         합니다.

     4) 작업량 및 작업일정 등 작업계획 수립 시 해당 근로자의 의견을 반영해야 한다.







한 가지 일에 몰두하다 신체적, 정신적으로 모든 에너지가 소진된 상태를 지칭하는

     용어는 다음 중 무엇인가? 2

     1) 공황장애

     2) 번아웃 증후군

     3) 수면장애

     4) 신경성 식욕부진



 한국형 직무스트레스 측정 도구를 이용한 직무 스트레스 요인 평가에 대한

     내용으로 틀린 것은? 3

     1) 평가 도구는 8개 영역에 43개의 설문항목으로 구성되어 있다.

     2) 물리환경 영역에서는 작업방식의 위험성, 공기의 오염, 신체부담 등에 대한

         평가항목이 있다.

     3) 직무스트레스 요인에 대한 평가 결과는 절대값으로 평가 내릴 수 있다.

     4) 직무스트레스 요인에 상대적으로 많이 노출된다고 해서 반드시 직무스트레스

         증상이나 징후가 나타나는 것은 아니다.



현장에서 사고가 발생되어 산업재해조사표 작성하는 것에 대한 설명 중 옳은 것은? 3

     1) 4일 이상 휴업재해 발생 시 산업재해조사표를 작성하여 제출하여야 한다.

     2) 산업재해조사표 제출 시기는 재해 발생 후 일주일이내이다.

     3) 산업재해조사표의 조사 내용에는 사업장정보 및 재해발생개요, 재발방지게획

         등이 있다.

     4) 산업재해조사 관련 서류는 5년간 보존하여야 한다.



 효과적인 직무스트레스 예방과 관리를 위한 조직적 개인적 차원의 관리 내용 중

     적합하지 않은 것은? 3

     1) 직무스트레스로 예방을 위한 긴장이완기법, 호흡법, 심상훈련 등은 증상완화를

         위한 자기 관리법에 해당한다.

     2) 관리감독자는 평소 업무의 질, 양, 출근 등의 상태를 파악하고 개인에게 과중한

         업무 부하가 집중되지 않도록 관리한다.

     3) 근무시간 관리, 휴식시간 제공, 의사소통 창구 마련 등은 직무스트레스 요인을

         관리하기 위한 개인적 차원의 전략이다.

     4) 평상시와 다른 근로자를 빨리 알아채고 조기 대응을 한다. 

 

잠재적인 사고 결과를 평가하는 기법으로, 사고를 유발하는 작업자 행동이나

   안전 시스템의 대응을 하여 평가하는 기법에 해당하는 것은? 2

   1) 특성요인도

   2) 사건 수 분석(ETA)

   3) 결함 수 분석(FTA)

   4) 4M 위험성 평가



 산업안전보건법상 사업주의 보호구 관련 의무 규정에 관한 설명으로 옳지

   않은 것은? 1

   1) 사업주는 근로자에게 제공하는 보호구의 안전인증을 취득하여야 한다.

   2) 사업주는 보호구 등의 점검, 착용, 사용에 관한 교육 및 지도를 하여야 한다.

   3) 사업주는 보호구 구입 시 적격품 여부를 확인하여야 한다.

   4) 사업주는 보호구 구입 시 안전관리자의 조언 및 지도를 받아 선정하여야 한다.


 

집단사고에 대한 설명으로 적절한 것은? 4

     1) 개인이 속한 집단에 근거하여 어떤 집단이나 개인에 대하여 부정적 평가를

         내리는 것을 말한다.

     2) 위키디피아와 같이 여러 사람의 서로 협력하여 개인의 능력을 뛰어넘는 힘을

         만들어 내는 것이다.

     3) 집단에서 자신이 하지 않아도 누군가가 할 것이라는 생각에 구성원 대부분이

         자신의 임무에 태만해지는 것을 말한다.

     4) 강력한 리더가 있고 높은 응집력이 있는 집단에서 발생한다.

 


 안전문화에 대한 설명으로 적절한 것은? 3

   1) 완벽한 시스템 통제로 재해를 줄이려는 조직적 노력을 의미한다.

   2) 조직의 슬로건, 포스터 같은 인공물로 그 조직의 안전문화를 완전히

       이해하게 된다.

   3) 안전문화는 시스템과 규정을 기본적으로 갖추고 인간적 요소를 관리하는

       방향으로 발전하고 있다.

   4) 관리자의 의사결정권을 조직하부로 옮기는 것은 궁극적으로 위험을 극대화한다.







 4M 위험성평가 방법의 4M 요소로 올바르지 않은 것을 고르시오. 2

     1) Machine

     2) Manual

     3) Media

     4) Management



 50인 이상 사업장의 안전보건조직 구성원 중 선임 고려를 하지 않아도 되는 사람은? 3

     1) 안전보건관리책임자

     2) 관리감독자

     3) 산업보건의

     4) 안전관리자



 가스의 종류가 잘못 연결된 것은? 2

     1) 메탄 - 가연성가스

     2) 수소 - 불연성가스

     3) 산소 - 조연성가스

     4) 이산화탄소 - 불연성가스



 감전재해 예방대책으로 옳지 않은 것은? 1

     1) 건조한 장소에서 사용하는 그라인더의 전선은 완전 절연상태가 아니어도 무방

     2) 작업자는 작업 전 절연용 보호구의 상태를 점검하고 착용하여야 한다.

     3) 이동용 전기기계·기구는 이중절연구조의 것을 사용한다.

     4) 모든 전기기기는 규정에 적합한 접지를 실시하여 사용한다.



 같은 장소에서 전기·건설 공사가 혼재되었을 경우 발주자가 사고예방을 위해

     고려해야 하는 안전보건조직 구성원은? 2

     1) 안전보건총괄책임자

     2) 안전보건조정자

     3) 안전관리자

     4) 보건관리자



고압가스 용기 외면에 표시하는 색상과 가스의 종류가 틀린 것은? 1

     1) 공업용 산소 - 흰색

     2) 아세틸렌 - 노란색

     3) 이산화탄소 - 파란색

     4) 의료용질소 - 검은색



굴렌문트(Guldenmund)에 의한 조직문화 설명 중 옳지 않은 것은? 4

     1) 굴렌문트는 문화수준을 외층, 중간층, 내층으로 구분하여 설명한다.

     2) 외층이란 안전을 설명하는 눈에 보이는 인공물로 안전포스터,

         슬로건 등의 있다.

     3) 중간층은 작업자의 행동, 안전절차 등을 의미하며, 분석이 용이한 요소이다.

     4) 내층이란 조직원 사이 내재된 안전에 관한 믿음으로 다소 모호한 개념일 수

         있다.

 
관리감독자 제도 운영의 현실을 설명한 것으로 가장 적절하지 않은 것은? 3

     1) 관리감독자 업무 수행이 안전보건관리 실행의 핵심이다.

     2) 안전관리는 안전관리자의 역할이다라는 인식이 만연해 있다.

     3) 관리감독자 제도는 우리나라가 전 세계적으로 가장 우수한시스템으로

         운영된다는 평을 받는다.

     4) 관리감독자 업무 미 수행에 대한 감독기관의 점검과 과태료를 부과받을 수 있다.



 관리감독자가 안전점검 시 기억할 주요사항으로 가장 적절하지 않은 것은? 1

     1) 회사 고유의 위험 식별, 제어 정보를 배제하고 점검에 임할 때 객관적 안목을

         유지할 수 있다.

     2) 관리자와 근로자가 함께 점검에 참여하여 실질적인 결과를 도출할 수 있다.

     3) 안전점검의 주요 약점은 작업장 내 세부적인 부분까지 모든 위험요소 탐지가

         어렵다는 점이다.

     4) 점검 목록을 사용하여 체계적으로 점검절차를 지킬 수 있다.



 관리감독자에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은? 4

     1) 사업주는 관리감독자에게 업무수행에 필요한 권한 부여

     2) 안전관리자의 지도·조언에 대한 협조

     3) 관리감독자는 생산과 관련되는 업무와 그 소속 직원을 지휘감독하는 사람

     4) 관리감독자는 사업장에서 안전관리자의 업무를 겸직 가능


 관리감독자의 기능과 역할로 가장 적절하지 않은 것은? 4

     1) 안전교육

     2) 위험발굴

     3) 안전감독

     4) 직원징계



귀하의 사업장이 100인 이상 사업장일 경우, 안전보건 관리체계 구성시 세부적으로

     고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은? 4

     1) 산업안전보건위원회

     2) 안전보건관리책임자

     3) 보건관리자

     4) 명예산업안전감독관



 다음은 직무스트레스 예방프로그램 진행순서에 맞게 열거하였습니다.(   )들어갈

     단계는?   (   ) → 실행계획수립 → 프로그램 시행 → 프로그램 평가 → 피드백

     4

     1) 작업설계

     2) 직무개발

     3) 업무수행

     4) 직무스트레스 요인 파악



 다음은 재해 종류별 응급처치법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 3

     1) 척추 골절의 경우 재해자를 움직이지 말고 손으로 머리를 고정한다.

     2) 녹슨 못에 찔린 경우 응급첯치 후 의사의 진료를 받아 파상풍 예방주사를 맞는다

     3) 칼이나 금속 파편이 몸에 찔린 경우에도 파편을 제거하도록 한다.

     4) 화학물질이 눈에 들어간 경우 비비거나 만지지 않고 15분이상 흐르느 물에

         씻어낸다.

다음 중 OSHA의 5-STARS 안전 리더십 모델 항목으로 옳지 않은 것은? 2

     1) Supervision(감독)

     2) Trial(시도)

     3) Accountability(책임)

     4) Resources(자원)



다음 중 기계·기구에 내장되는 경우를 제외하고 누전차단기를 설치하지 않아야 

     하는 장소로 가장 옳지 않은 것은? 4

     1) 진동이 많은 장소

     2) 습도가 높은 장소

     3) 온도가 높은 장소

     4) 접근이 쉬운 장소



 다음 중 건설현장 내 낙하물로 인한 재해를 예방할 수 있는 조치사항으로 거리가

      먼 것은? 3

      1) 사업주는 작업장의 바닥, 도로 및 통로 등에서 낙하물이 근로자에게 위험을

          미칠 우려가 있는 경우 보호설비를 설치해야 한다.

      2) 낙하물 방지망 및 수직보호망은 '산업표준화법'에 따른 한국산업표준에서

          정하는 성능기준에 적합한 것을 사용해야 한다.

     3) 높이가 3m 이상인 장소에서는 절대로 물체를 투하해서는 안된다.

     4) 작업으로 인하여 물체가 떨어지거나 날아올 위험이 있는 경우 낙하물 방지망,

         수직보호망 또는 방호선반의 설치 등의 조치를 취해야 한다.



 다음 중 관리감독자의 자격으로 올바른 것은? 2

     1) 관리감독자로 선임되기 위해서는 산업안전 관련학과를 졸업해야 한다.

     2) 관리감독자로 선임되어 직무를 수행하기 위하여 연 16시간의 교육을

         이수해야한다.

     3) 관리감독자는 해당사업에서 그 사업을 실질적으로 총괄 관리하는

         사람이어야 한다.

     4) 관리감독자는 사업을 총괄 관리하는 관리책임자를 대상으로 지정한다.



 다음 중 근로자 대피 시 보고 및 조치 사항에 관하여 알맞지 않은 사항은? 1

     1) 근로자는 산업재해가 발생할 급박한 위험이 있는 경우, 관리감독자에게 보고

         하고 대피 지시를 받은 후, 대피할 수 있다.

     2) 관리감독자는 산업재해 발생에 대해 보고를 받은 경우 안전보건에 관한

         조치를 하여야 한다.

     3) 작업을 중지하고 대피한 근로자는 그 사실을 사업주와 관리감독자에게 보고한다

     4) 근로자들은 안전하게 대피하기 위한 대피요령에 대해 알고 있어야 한다.



다음 중 냉장고 등 창고 작업 시 조성되어야 할 작업환경으로 올바르지 못한 것은? 2

     1) 창고와 같이 실내에서 고열, 한랭작업을 실시하는 경우, 냉난방 또는 통풍 등을

         위하여 온·습도 조절장치를 설치하여야 한다.

     2) 30kg 이상의 중량물을 들어올리는 작업을 하는 경우, 물품의 중량과 무게중심에

         대하여 작업장 주변에 안내표시를 해야 한다.

     3) 취급하기 곤란한 물품은 손잡이를 붙이거나 갈고리, 진공빨판 등 적절한 보조

         도구를 활용하도록 한다.

     4) 냉동고 등에서 한랭작업을 하는 경우에 동상 등의 건강장애를 예방하기 위해

         젖은 작업복은 즉시 갈아 입도록 한다.



다음 중 사무공간의 작업환경 관리 기준으로 알맞지 않은 것은? 3

     1) 사무용 책상과 의자는 근로자에 따라 그 높낮이를 조잘할 수 있는 구조여야 한다

     2) 휴게시설은 인체에 해로운 분진 등을 발산하는 장소나 유해물질을 취급하는

         장소와 격리된 곳에 설치한다.

     3) 컴퓨터를 사용하는 경우, 사무공간은 채광을 위해 직사광선이 비치는 구조로

         설치한다.

     4) 사무실 내에선 내부공간 오염을 방지할 수 있도록 공기정화설비 등을 적절히

         가동한다.



 다음 중 유해·위험요인 파악의 방법과 가장 거리가 먼 것은? 2

     1) 사업장 순회점검

     2) 곱셈법

     3) 청취조사

     4) 안전보건 체크리스트



다음 중 위험성평가 실시 시 위험성 추정방법으로 가장 거리가 먼 것은? 4

     1) 곱셈법

     2) 행렬법

     3) 분기법

     4) 체크리스트 방식



다음 중 위험성평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 3

     1) 위험성평가에는 근로자와 관리감독자가 반드시 참여해야 한다.

     2) 위험성평가 시스템은 계속적으로 수정보완하며 피드백이 가능한 시스템이다.

     3) 위험성평가 실시 시 모든 위험성을 제거하여야 한다.

     4) 중대재해 발생의 우려가 있는 경우 시급한 개선조치가 이루어져야 한다.



다음 중 좋은 안전문화를 위한 행동으로 가장 적절한 것은? 2

     1) 최고 관리자가 조직 내 안전관련 의사결정 권한을 하급 직원에게 위임하였다.

     2) 전 직원이 안전을 각자의 직무로 볼 수 있는 분위기를 조성한다.

     3) 가장 중요한 요소인 기술적·절차적 법(규칙)이 지켜진다면, 별도의 현장 점검은

         하지 않는다.

     4) 경영진이 안전문화 장착을 위한 최우선가치를 노동자의 의지와 요구로 발표했다



다음 중 질식 재해자 발생 시 응급처치 법으로 옳지 않은 것을 고르시오 4

     1) 기도가 완전히 폐쇄된 상태가 아니라면 기침을 유도하며 상체를 앞으로 숙이게

         한다.

     2) 기도가 완전히 폐쇄된 상태가 아니라면 어꺠뼈 사이의 등을 가볍게 쳐주면서

         이물질을 뱉도록 돕는다.

     3) 의식이 있으면서 기도폐쇄가 의심되는 경우, 복부 밀어내기를 실시한다.

     4) 의식이 없는 경우, 심폐소생술을 실시하면 안된다.



다음 중 체크리스트 방법에 대한 설명으로 올바르지 않은 것을 고르시오. 1

     1) 위험성평가 결과에 따른 조치계획에는 공정 및 설비개요, 위험서어 평가기준

         등이 포함된다.

     2) 체크리스트 작성 시 현재 수행 중 사고나 질병이 발생할 우려가 있는 부분을

        설정해야 한다.

     3) 사업장 작업의 안전보건 체크리스트를 작성, 유해·위험요인을 파악한다.

     4) 체크리스트는 유해, 위험요인이 최대한 누락되지 않도록 목록화 한다.



듀폰의 Bradley Curve 모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 3

     1) 1단계는 조직구성원의 본능에 의해 안전과 위험요인이 관리되는 수준으로 조건

         반응적단계라 한다.

     2) 2단계는 안전법규, 규정 등을 기반으로 전반적인 안전관리를 관리감독자에 의존

         하는 수준이라 할 수 있다.

     3) 3단계는 경영층이 안전에 참여하여 수칙, 목표 등을 강조하고 안전교육에 주로

         의존하는 단계이다.

     4) 4단계는 팀(부서)이 중심이 되어 서로의 안전을 챙겨주는 단계로 안전이 일상에

         녹아 있는 단계라 할 수 있다.



리즌(Reason)이 말한 안전문화를 구성하는 5가지 문화가 아닌 것은? 4

     1) 공정문화

     2) 보고문화

     3) 학습문화

     4) 개선문화



방독마스크의 정화통 종류 별 색상연결이 바르지 않은 것은? 4

     1) 유기화합물용 - 갈색

     2) 이황산용 - 노랑색

     3) 암모니아용 - 녹색

     4) 시안화수소용 - 파랑색



방진마스크에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 3

     1) 면체는 중성세제로 흐르는 물에 씻어 그늘에 말려 사용할 수 있다.

     2) 사용 전 흡배기 밸브의 기능과 공기 누설여부를 점검하여야 한다.

     3) 석면과 같은 발암성물질 취급 작업자는 1급 방진마스크를 사용하여야 한다.

     4) 보호구 사용 전 점검·착용법 등에 대하여 교육을 실시한다.



 보호구 선정 시 고려사항으로 거리가 먼 것은? 4

     1) 유해위험요인 종류별 위험수준

     2) 작업종류에 따른 보호구 사용빈도

     3) 사용장소의 작업환경

     4) 작업 편리성



불안전행동에 영향을 미치는 개인적 요소 중 '주의'의 특성으로 알맞지 않은 것은? 3

     1) 선택성

     2) 방향성

     3) 지속성

     4) 변동성



 불안전행동을 예방하기 위한 방안으로 가장 거리가 먼 것을 고르시오. 2

     1) 안전불감증에 대한 인식 개선이 필요하다.

     2) 위험은 개인적인 문제에 해당하므로 일단 개개인이 안전을 추구하는 노력을

         기울이는데 최선을 다해야 한다.

     3) 사전에 위험을 예방하기 위한 행동을 하지 않으면 안전은 저절로 확보되기

         어렵기 때문에 의도적인 안전추구장치가 필요하다.

     4) 위험을 사전에 예방할 수 있도록 서로를 살피고 협력하는 등 안전의 중요성을 더

         크게 인식할 수 있는 문화를 형성하는 것이 필요하다.



 산업안전보건법상 사업주의 보호구 관련 의무 규정에 관한 설명으로 옳지

     않은 것은? 1

     1) 사업주는 근로자에게 제공하는 보호구의 안전인증을 취득하여야 한다.

     2) 사업주는 보호구 등의 점검, 착용, 사용에 관한 교육 및 지도를 하여야 한다.

     3) 사업주는 보호구 구입 시 적격품 여부를 확인하여야 한다.

     4) 사업주는 보호구 구입 시 안전관리자의 조언 및 지도를 받아 선정하여야 한다.



 생산과 관련되는 업무와 그 소속 직원을 직접 지휘·감독하는 부서의 장 또는 그

     직위를 담당하는 자는 (   )이다. 괄호 안에 들어갈 알맞은 단어는? 4

     1) 관리책임자

     2) 보건관리자

     3) 안전관리자

     4) 관리감독자



심폐소생술의 가슴압박에 대한 설명으로 다음 중 올바른 것은? 1

     1) 압박 위치는 가슴뼈(흉골) 아래쪽 절반부위이다.

     2) 성인의 경우 압박 속도는 분당 60회로 한다.

     3) 압박 깊이는 3cm 이내로 압박한다.

     4) 손가락을 가슴에 밀착하여 압박한다.



 스트레스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 1

     1) 같은 스트레스 요인에 대한 반응은 누구에게나 동일하게 나타난다.

     2) 스트레스는 위장관계, 내분비계, 면역계 등 다양한 질환의 증상으로 나타날 수

         있다.

     3) 스트레스는 높은 결근율, 이직율, 낮은 업무수행성과 생산성 저하 등의 직무에

         대해서도 영향을 가져올 수 있다.

     4) 스트레스는 우울증, 공황장애, 알콜남용 등 정신질환을 유발할 수 있다.



안전모의 사용 및 관리 요령에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 3

     1) 감전위험이 있는 장소에서 작업하는 작업자에게는 AE 또는 ABE종 안전모를

         지급하여야 한다.

     2) 안전모 착용 중 충격을 받거나 안전모가 변형된 것은 즉시 폐기한다.

     3) 안전모의 모체는 유기용제 등으로 닦아 세척하여 사용한다.

     4) 턱끈 등은 반드시 인증 부품으로 교체하여 사용하여야 한다.



안전문화를 개선하기 위한 절차의 설명으로 가장 적절한 것은? 1

     1) 안전문화 개선방안을 수립할 때 가장 중요한 것은 조직의 안전문화 수준을

         파악하는 것이다.

     2) 안전문화수준은 사망률, 사고율 등 객관적 수치를 기준으로 판단해야 한다.

     3) 안전문화 개선은 과거에 발생한 사고들을 분석하여 추후 사고 대응책을

         세우는 것이다.

     4) 기업은 이윤을 추구하는 것만으로도 자동적으로 생존할 수 있다.



 안전보건관리조직 유형 중 라인형 조직과 거리가 먼 것은? 1

     1) 안전업무를 관장하는 참모를 두고, 안전관리 업무와 현장 기술지원을

         담당하도록 편성된 조직

     2) 소규모 사업장에 적합한 조직

     3) 안전관리 계획에서 실시까지 모든 안전업무를 생산라인을 통해 직선적으로

         이루어지도록 편성

     4) 지시, 명령계통이 철저하고 단순하여 안전대책 실시



유해·위험을 일으킬 잠재적 가능성이 있는 것의 고유한 특징이나 속성을 의미하는 2

     용어는?

     1) 위험성

     2) 유해·위험요인

     3) 가능성

     4) 중대성


응급처치와 관련된 법규의 내용으로 옳지 않은 것은? 2

     1) 응급의료에 관한 법률에 의해 일반인이 응급환자를 발견했을 때 신고의 의무가

         있다.

     2) 자동심장충격기를 비치해야하는 의무조항은 별도로 규정되어 있지 않다.

     3) 고의적이거나 중대한 과실이 없다면 응급처치 중 발생된 문제에 대해 민형사상

         책임을지지 않는 면책조항(선한 사마리아인 법)이 있다.

     4) 산업안전보건법 상 의료인 보건관리자는 응급처치의 의무가 있다.



응급처치체계 구축 및 관리에 대한 내용 중 옳지 않은 것은?4

     1) 사업장 특성에 맞게 응급처치 조직을 결성하여 지휘책임자를 지정하고, 업무를

         분담한다.

     2) 신고, 현장지휘, 지원요청 등 부서 간 협조체계 유지를 위해 비상연락망 및

         통신망을 구축한다.

     3) 인근지역의 의료기관 규모, 특별한 분야의 치료가능 여부, 이송거리 등을 파악

         하여 비치한다.

     4) 밀폐공간작업자에 대하여 응급처치, 구조장비 사용법 등에 관해 연 1회 이상

         훈련을 실시한다.



의사소통에 대한 설명으로 옳은 것은? 3

     1) 의사소통은 말하는 사람이 전달하고자 하는 내용을 명확하게 전달하는 일방적인

         활동이다.

     2) 소음 등의 물리적 잡음만 제거하면 의사소통에 왜곡이 발생하지 않는다.

     3) 의사소통은 말, 문서 등에 대한 언어적 요소와 동작, 말투 등에 의한 비언어적

         요소로 나뉜다.

     4) 피드백은 의사소통 상황에 따라 확인하지 않아도 무방하다.



의사소통에 대한 설명 중 적절하지 않은 것은? 3

     1) 감정 상태를 나타내는 적절한 의사소통 수단은 표정 등의 비언어적인 매체가

         효과적이다.

     2) 복잡한 메시지의 전달은 전화보다 편지가 적합하다.

     3) 상대방의 눈치를 보는 것은 메시지를 왜곡할 우려가 있어 피하는 것이 좋다.

     4) 적극적 경청은 대인관계 기술이나 코칭 기술을 향상하기 위한 교육에 주로

         채택되고 있다.



의사소통과정을 구성하는 요인에 대한 설명 중 옳은 것은? 4

     1) 의사소통 과정은 송신자가 수신자에게 메시지를 전달하는 과정이다.

     2) 해독에 가장 많이 영향을 미치는 요소는 메시지를 전달하는 사람의 지식, 경험

         등이다.

     3) 송신자의 심리상태는 개인적 요소로 의사소통의 잡음에 해당하지 않는다.

     4) 전달하고자 하는 메시지를 그림으로 표현하는 것은 부호화에 해당한다.



위험성 감소대책 중 우선순위가 가장 높은 것은? 1

     1) 설계나 계획단계에서 위험성을 제거

     2) 개인보호구 사용

     3) 환기장치 설치 등의 공학적 대책

     4) 작업절차서 정비 등의 관리적 대책



위험성평가의 근본 목적은 무엇인가? 3

     1) 사업장의 위험성을 확인하는 것

     2) 사업장의 위험성을 등급화하는 것

     3) 사업장의 위험성을 없애는 것

     4) 사업장의 위험성을 기록하는 것



위험성평가 실시 후 위험성평가 실시내용 및 결과를 몇 년 동안 보존해야 하는가? 3

     1) 1년

     2) 2년

     3) 3년

     4) 5년



위험성평가의 절차 중 가장 먼저 이루어져야 하는 것은? 1

     1) 사전준비

     2) 유해·위험요인 파악

     3) 위험성 추정

     4) 위험성 감소대책 수립



 인간의 지각 체계화의 원리를 설명한 다음의 설명 중 옳지 않은 것은? 4

     1) 근접성 : 서로 물리적으로 근접해 있는 것끼리 집단화하는 원리

     2) 유사성 : 유사한 것으로 보이는 요소가 집단화되는 원리

     3) 폐쇄성 : 생략되거나 미완성된 부분을 채워서 지각하려는 원리

     4) 연속성 : 그림에서 생략되거나 미완성된 부분을 채워서 지각하려는 원리


 일상생활 속에서 응급상황이 발생했을 때 조치 순서로 옳은 것은? 4

     1) 응급상황인지 - 119신고 - 행동결정 - 응급처치

     2) 응급상황인지 - 응급처치 - 행동결정 - 119신고

     3) 응급상황인지 - 행동결정 - 응급처치 - 119신고

     4) 응급상황인지 - 행동결정 - 119신고 - 응급처치

다음중 위험성평가 실시 시 관리감독자의 역할로 가장 적절하지 않은 것은? 2

    1) 사업주의 위험성평가 의지를 근로자에게 전달

    2) 위험성평가 의지의 천명

    3) 위험성평가 실시 인원의 배치

    4) 위험성평가 관계자의 교육훈련​ 



 의사소통의 장애요인이 아닌 것은? 3

    1) 집단 내부 또는 특정 집단에서만 통용되는 특수 용어나 집단언어

    2) 정보 전달 시 정보내용의 일부를 의도적으로 누락

    3) 전달 된 모든 내용에 대한 해석 및 집중

    4) 구성원들 간의 불신 또는 선입견

정성적 위험성평가 기법과 정량적 위험성평가 기법에 관한 설명으로 거리가 먼

     것을 고르시오. 4

     1) 정성적 위험성 평가기법을 사용하면 비교적 쉽고 빠른 결과 도출이 가능하다.

     2) 정성적 위험성 평가 기법에는 HAZOP, 체크리스트 평가 등이 있다.

     3) 정량적 위험성 평가 기법은 보다 객관화되고 정량화된 결과 도출이 가능하다.

     4) 정량적 위험성 평가 기법에는 작업자 실수분석, What-if 기법 등이 있다.



 재해발생 시 현장 조사단계에서 파악하는 내용에 해당되지 않는 것은? 3

     1) 어떤 상황에서 어떤 원인으로 재해가 발생되었는지 인과관계를 파악한다.

     2) 도움을 줄 수 있는 인력과 특수 장비의 필요성을 파악한다.

     3) 재해자 인적사항과 과거병력 등 개인적 사항을 파악한다.

     4) 재해자 수와 상해의 정도 등 재해 규모를 파악한다.



조직 내 의사소통의 주요기능으로 적절하지 않은 것은? 2

     1) 정보전달 기능

     2) 직무설계 기능

     3) 동기부여 기능

     4) 감정표출 기능



직무스트레스 발생 요인은 크게 조직 내적인 요인, 조직 외적인 요인, 비직업성

     요인으로 나누어지는데 다음 중 그 부분이 다른 것은? 2

     1) 업무시간과 속도

     2) 실업 및 고용안정과 관련된 사항

     3) 물리적 작업환경

     4) 업무구조







 방진마스크에 관한 설명으로 옳은 것은? 3

    1) 면체는 중성세제로 흐르는 물에 씻어 그늘에 말려 사용할 수 있다.

    2) 사용 전 흡배기 밸브의 기능과 공기 누설여부를 점검하여야 한다.

    3) 석면과 같은 발암성물질 취급 작업자는 1급 방진마스크를 사용하여야 한다.

    4) 보호구 사용 전 점검·착용법 등에 대하여 교육을 실시한다.



 안전문화에 대한 학자의 설명 중 옳은 것은? 3

    1) 하인리히(Heinrich)는 사고의 원인 중 88%가 인간의 불안전 상태에 의한 것이라

        말했다.

    2) 버드(Bird)는 사고의 주요 원인이 인간의 실수에 의한 것이라 분석했다.

    3) 조하르(D.Zohar)는 안전에 대한 조직 분위기가 노동자 행동에 미치는 영향을

        안전분위기라 정의 한다.

    4) 샤인(Schein)은 조직문화는 별다른 학습없이도 자연스레 조직 내 자리 잡은

        요소라 정의한다.



 가스용기 안전취급 요령 중에서 올바르지 못한 것은? 4

    1) 용기와 관련된 정보를 각인하여 사용

    2) 용기의 외면은 규정된 색상으로 도장

    3) 충전가스의 명칭과 충전기한 표시

    4) 각인하기 곤란한 용기는 코팅 종이 스트커 부착



 화상의 구분에 대한 설명으로 옳지 않은 것을 고르시오. 2

    1) 1도화상 : 피부의 표면층만 손상된 상태로 수포는 생기지 않은 상태

    2) 2도화상 : 수포는 생기지 않았으나 통증이 심해 작열감이 있는 상태

    3) 3도화상 : 조직의 괴사, 변색이 발생

    4) 3도화상 : 신경의 끝부분이 파괴되어 오히려 통증이 없을 수도 있는 상태



 의사소통 방법과 관련된 다음의 내용 중 적절하지 못한 것은? 4

     1) 말에 의한 의사소통은 전달되는 과정에서 메시지 내용이 왜곡될 위험성이

         상대적으로 높다.

     2) 직접 대면하여 말을 통해 의사소통하는 것은 신속하게 전달되고, 피드백도

         빠르다.

     3) 말의 속도, 높낮이 등의 표현에 따라 같은 말도 다른 의미로 해석될 수 있다.

     4) 문서에 의한 의사소통은 상대방의 신속한 피드백이 필요할 때 효과적이다.



 (     )은 안전대책을 통해 상쇄되고 남은 위험에 대한 주관적인 인식을 일컫는

     말이며, 위험에 직면한 사람은 이(   )에 따라 위험을 평가하고 대책을 세웁니다.

     (   )에 들어갈 말로 알맞은 것은? 1

     1) 위험 감수성

​     2) 위험과 학습

​     3) 스트레스

​     4) 선행자극

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